ディーラー必見!オンラインマーケティングの基本と成功へのステップ
- 錦一 織本
- 3月5日
- 読了時間: 24分
更新日:3月28日

目次
新型コロナウイルス(COVID-19)以降、自動車業界においてもデジタルシフトが加速しており、特に自動車ディーラーにとってオンラインマーケティングの活用は不可欠になっています。
従来のマーケティング手法では、テレビCMや新聞広告、折込チラシなどが主流でした。
しかし、デジタルシフトが進む中で、自動車ディーラーのオンラインマーケティングが不可欠となっています。インターネットやスマートフォンの普及により、顧客の情報収集や購買行動は大きく変化し、効果的なデジタル戦略が求められています。
特に、高額商品の購入においては、顧客は事前にオンラインで情報を徹底的にリサーチし、比較検討を行った上で来店するケースが増えています。
また、SNSの発展により、個人のレビューや口コミが購買決定に与える影響が非常に大きくなりました。ディーラーが発信する情報だけでなく、実際のユーザーの声がブランドの信頼性を左右する時代になっています。
このような変化の中で、オンラインマーケティングの活用は「集客」だけでなく、「ブランディング」や「リピーター獲得」にも大きな影響を与えるようになっています。
さらに、GoogleやSNS広告を活用することで、これまでアプローチが難しかった潜在顧客層にも効果的にリーチできるようになりました。特に、地域密着型の自動車ディーラーにとっては、ローカルSEOや地域ターゲティング広告を駆使することで、効率的に地元の見込み顧客を獲得することが可能です。
本記事では、ディーラーが効果的にオンラインで集客し、売上を向上させるためのマーケティング戦略を解説します。
具体的には、ディーラーが取り組むべきSNS活用法、リスティング広告の最適な運用方法、SEO対策のポイント、メーカーとのマーケティング連携など、実践的なノウハウを詳しく紹介します。
これからの時代に求められるデジタルマーケティングの本質を理解し、自社の戦略に取り入れていく必要があります。
1. 自動車ディーラーのオンラインマーケティングとは?成功のポイントを解説
自動車ディーラーにおけるオンラインマーケティングとは、デジタルツールやプラットフォームを活用し、潜在顧客にリーチし、購入につなげる戦略です。
特に近年では、消費者の購買行動が大きく変化し、オンライン上での情報収集が重要な要素となっています。ディーラーが効果的にオンラインマーケティングを展開するためには、以下のポイントを押さえることが不可欠です。
1-1. ターゲットの明確化
オンラインマーケティングの成功には、明確なターゲット設定が必要です。自動車ディーラーの場合、地域特性や購入層のニーズを考慮したターゲティングが求められます。
地域ごとの市場特性を把握:都市部と地方では、人気の車種や購買意欲が異なるため、エリアごとのマーケティング戦略を策定する。
富裕層向け・ファミリー層向けなど顧客層の特定:例えば、SUVはファミリー層に人気がある一方、スポーツカーは若年層や富裕層に人気があるなど、モデル毎のターゲットを考える必要があります。
競合分析を行い、自社の強みを活かす:競合ディーラーと比較し、独自のセールスポイントを明確化。
ターゲットを明確にすることで、効果的な広告配信やコンテンツ設計が可能になります。
1-2. 複数のチャネルを活用
オンラインマーケティングでは、複数のデジタルチャネルを組み合わせることが重要です。
単一の媒体に依存するのではなく、異なるチャネルを活用することで、より多くの顧客にアプローチできます。
ウェブサイト:ディーラーの公式サイトは、オンライン集客の基盤となる。
最新の在庫情報、試乗予約、キャンペーン情報を分かりやすく掲載。
SNS(Instagram・Facebook・YouTube):写真・動画コンテンツを活用し、エンゲージメントを高める。
オンライン広告(リスティング広告・ディスプレイ広告):検索エンジンや他のウェブサイト上で広告を配信し、顕在顧客にアプローチ。
1-3. 顧客の購買プロセスに合わせた情報提供
自動車の購入プロセスは、一般的に以下のように分けられます。
認知段階:車に興味を持ち始めた段階 → SNSやディスプレイ広告でブランド認知を促進。
検討段階:複数のモデルを比較・情報収集する段階 → ウェブサイトやYouTubeで詳細なレビュー・試乗動画を提供。
購入段階:具体的なディーラーを選び、契約を検討する段階 → 試乗予約のオンライン化、キャンペーン情報の発信。
このように、オンラインでは各段階に適したマーケティング施策の使い分けが可能で、顧客をスムーズに購入へと導くことができます。
1-4. データ活用による最適化
オンラインマーケティングでは、データ分析を活用し、施策を最適化することが成功の鍵となります。
Googleアナリティクスの活用:ウェブサイトの訪問者数、離脱率、コンバージョン率を分析し、サイトの改善につなげる。
SNSインサイトの確認:各SNSの投稿の反応やエンゲージメント率を分析し、最も効果的なコンテンツを特定。
広告のPDCAサイクル:広告の成果を測定し、クリック率・コンバージョン率の高いクリエイティブやターゲティングに調整。
これらの要素を戦略的に組み合わせることで、オンラインマーケティングの効果を最大化できます。
自動車ディーラーにおけるオンラインマーケティングとは、デジタルツールやプラットフォームを活用し、潜在顧客にリーチし、購入につなげる戦略です。
従来の紙媒体やテレビ広告と異なり、オンラインマーケティングでは顧客の興味関心や行動データを分析し、より精度の高いターゲティングが可能となります。
成功するためのポイント
ターゲットの明確化
地域ごとの市場特性や顧客層に応じた戦略を立てる。
購買意欲の高い顧客と潜在顧客を区別し、それぞれに適したマーケティング手法を活用。
富裕層、法人顧客、ファミリー層など、ディーラーのターゲットに応じたアプローチを最適化。
複数のチャネルを活用
ウェブサイト、SNS、オンライン広告、メールマーケティングなどを組み合わせる。
例えば、InstagramやYouTubeでビジュアルを重視したコンテンツを展開し、Googleリスティング広告で直接的な集客を狙う。
公式ウェブサイトでは、試乗予約や見積もり依頼など、コンバージョンにつながる仕組みを整える。
顧客の購買プロセスに合わせた情報提供
認知段階ではブランドストーリーや車種の特徴を発信。
検討段階では比較コンテンツやユーザーレビューを提供し、信頼性を高める。
購入段階ではオンライン相談や試乗予約を促し、スムーズな成約へ導く。
データ活用による最適化
ウェブ解析や広告データを活用し、マーケティング施策を継続的に改善。
Google AnalyticsやSNSのインサイト機能を活用し、どの施策が効果的かを分析。
A/Bテストを実施し、ランディングページや広告クリエイティブの最適化を図る。
これらの要素を戦略的に組み合わせることで、オンラインマーケティングの効果を最大化できます。
2. ディーラーとメーカーのマーケティングの違いを理解する
自動車メーカーとディーラーは、それぞれ異なるマーケティングの役割を持っています。
メーカーはブランド全体の認知向上を目的とし、全国規模の広告やプロモーションを展開するのに対し、ディーラーは地域密着型の販売促進や顧客対応を担います。
メーカー | 自動車ディーラー | |
目的 | ブランド認知の向上 | 販売促進と顧客対応 |
ターゲット | 幅広い層(全国・グローバル) | 地域の顧客 |
マーケティング手法 | テレビCM、全国広告、ブランディング | 地域広告、試乗会、オンライン広告 |
顧客との関係 | 一般消費者に認知を促す | 直接販売し、アフターサービスを提供 |
両者の役割を理解し、適切なマーケティング施策を実施することが成功の鍵となります。
ディーラーとメーカーの連携が成功の鍵
ディーラーが単独でマーケティングを展開するのではなく、メーカーの戦略と連携することで、より効果的な集客が可能になります。
例えば、メーカーの全国CMやデジタル広告でブランド認知を高めた後、ディーラーが地域ターゲティング広告を展開することで、購買意欲の高い顧客を店舗へ誘導することができます。
また、メーカーが実施する期間限定のキャンペーン(低金利ローン、特別オプションなど)と連動したプロモーションを行うことで、販売促進の効果を最大化できます。
このように、メーカーとディーラーは異なる役割を持ちながらも、相互に連携することで強力なマーケティング効果を生み出すことができます。
3. ディーラーがオンラインで集客するためのSNSマーケティング戦略

SNSは、現代のマーケティングにおいて欠かせないツールとなっています。
特に自動車ディーラーにとっては、潜在顧客への認知拡大・来店促進・既存顧客との関係構築に大きく貢献するため、戦略的な活用が必要です。
SNSを単なる情報発信ツールとして使うのではなく、顧客との接点を増やし、ブランドの信頼を高める場として活用することが重要です。
各SNSの活用ポイントと最適な運用戦略
Instagram:ビジュアルで魅せる!ディーラーの世界観を伝えるツール
Instagramは、視覚的に訴求できるSNSであり、自動車のデザイン・高級感・ディーラーの雰囲気をダイレクトに伝えられるのが特徴です。
•ストーリーズの活用:「24時間限定の投稿」で、新車の入庫情報や限定キャンペーンを告知。
•リール動画の活用:ショートムービーで試乗シーンを投稿し、躍動感のある映像を作成。
•ハッシュタグ戦略:#試乗キャンペーン #ディーラー限定特典 #車好き といったタグを活用し、ターゲットの目に留まりやすくする。
投稿例:「◯◯車種の試乗受付開始。ディーラー限定特典もあります、ぜひご来店ください。」
YouTube:試乗・レビュー動画で信頼感を高める
YouTubeは、長尺のコンテンツを配信できるため、試乗動画やレビュー動画を投稿し、顧客が車をじっくり検討できる環境を提供できます。
•試乗動画:プロのドライバーやインフルエンサーとコラボし、実際の乗り心地や走行性能を紹介。
•メンテナンス・お手入れ動画:購入後の維持管理に関する情報を提供し、アフターサービスの信頼度を高める。
•ディーラー紹介:店舗の雰囲気やスタッフのインタビューを交えた動画で親しみやすさを演出。
投稿例:「新型◯◯を試乗レビュー。この乗り心地をチェックしてみてください。」
Facebook:イベント・キャンペーン情報の発信&リード獲得
Facebookは、年齢層が高めのユーザーが多く、ディーラーのターゲットとマッチしやすいSNS です。
•イベントページ作成:試乗会や新車発表会の告知を行い、参加者を募る。
•長文投稿が可能:車の詳細なスペック情報や購入のメリットをしっかり伝える。
•リード獲得広告の活用:Facebook広告を活用し、試乗申し込みフォームへ誘導する。
投稿例:「◯月◯日 試乗会開催 先着◯名様には特別プレゼント!お申し込みはコチラ」
X(旧Twitter):リアルタイムの情報発信&顧客との対話ツール
X(旧Twitter)は、リアルタイムの情報発信やユーザーとのダイレクトな対話に向いています。
•新車情報の速報:「新型◯◯、本日より展示開始しました!」と即時発信。
•フォロワーとの交流:「◯◯に関する質問受付中!リプライでお気軽にどうぞ!」と双方向のコミュニケーションを促す。
•トレンド活用:「#新車発表 #ディーラー試乗会」といった流行のハッシュタグを利用し、拡散力を高める。
投稿例:「速報 本日より◯◯の試乗受付開始。皆さんの感想をお聞かせください。」
SNS運用を成功させるポイント
ターゲットを明確にする
どのSNSも、ターゲットを明確に設定し、適切なメッセージを発信することが重要です。
•Instagram・YouTube → 視覚重視のコンテンツで魅せる(新車情報・試乗動画)
•Facebook → 情報量が多い投稿で興味喚起(イベント・キャンペーン情報)
•X → リアルタイムでユーザーと交流(速報・ニュース)
例:「20代の若年層にはInstagram・YouTubeを活用し、30〜50代の層にはFacebookで詳細情報を発信」
継続的な投稿を行う(エンゲージメントを維持)
SNSは、一度投稿して終わりではなく、定期的な発信を続けることが重要です。
•最低でも週3回は投稿し、ユーザーとの接点を増やす。
•「投稿スケジュール」を作成し、計画的に運用する。
•「曜日ごとのテーマ」を決めて投稿すると継続しやすい。
•月曜:新車情報
•水曜:試乗動画
•金曜:キャンペーン告知
ハッシュタグを活用し、投稿のリーチを拡大
SNSの投稿が多くの人に届くように、適切なハッシュタグを設定しましょう。
•ブランド名、車種ごとのタグ:「#レクサス #LM」
•試乗に関するタグ:「#試乗キャンペーン #ディーラー試乗」
•特典に関するタグ:「#限定オファー #新車購入特典」
例:「#試乗キャンペーン 開催中 試乗した方には限定特典あり!」
インフルエンサーと連携し、認知度を向上
近年は、SNS上のインフルエンサーを活用することで、短期間で多くのターゲット層にリーチすることが可能です。
•車好きのYouTuberに試乗レビューを依頼(信頼度UP)
•Instagramで影響力のあるユーザーとコラボ(認知拡大)
•TikTokやショート動画を活用し、若年層にもリーチ
例:「人気YouTuber◯◯さんに新型SUVを試乗レビューしてもらいました!」
SNSマーケティングを強化し、オンライン集客を成功させる
SNSは、自動車ディーラーにとって「顧客との接点を持ち続ける」ための重要なツールです。
•各SNSの特性を活かし、ターゲットに適した情報を発信する
•定期的な投稿とエンゲージメントを維持し、信頼を獲得する
•広告・インフルエンサー施策を組み合わせ、認知拡大を図る
ただし、SNS運用の目的を見失わないことも重要です。
例えば、Instagramでは過度に女性従業員の写真を活用するとフォロワー数やリーチ数は増えるかもしれませんが、それが必ずしも試乗予約や販売につながるとは限りません。
SNSの運用目的はフォロワー数の増加ではなく、実際の来店や成約に結びつけることです。
そのため、フォロワー獲得だけを意識するのではなく、「試乗・購入を検討している層に向けた有益な情報提供」を徹底し、ターゲットに響くコンテンツ作成を心がけることが大切です。
これらのポイントを押さえ、SNSを最大限に活用することで、オンラインでの集客を強化し、販売につなげることができます。
4. 効果的なオンライン広告の活用法【リスティング・ディスプレイ・SNS広告】
自動車ディーラーがオンラインで効果的に集客し、販売につなげるためには、ターゲットに応じた広告の使い分けが重要です。
オンライン広告にはさまざまな種類がありますが、特にリスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告 の3つは、ディーラーにとって有効な手法となります。
それぞれの特性を理解し、戦略的に組み合わせることで、広告のROI(投資対効果)を最大化できます。
リスティング広告(検索広告):今検討顧客を確実にキャッチする
リスティング広告(検索連動型広告)は、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで特定のキーワードを検索した際に表示される広告です。
リスティング広告の特徴と活用ポイント
•購入意欲の高いユーザーに直接アプローチできる → 「検討顧客」にリーチ
•クリック課金制(CPC)で、予算管理がしやすい
•地域ターゲティングが可能で、地元の顧客を狙える
効果的なキーワード設定(例)
リスティング広告では、「購入に近いユーザー」が検索するキーワードを狙うことが重要です。
指名検索(ブランド名+地域)
•「ブランド名 モデル名 ディーラー」
•「大阪 ブランド名 正規販売店」
車種+具体的な行動ワード
•「ブランド名 モデル名 試乗予約」
•「ブランド名 モデル名 価格見積もり」
競合対策キーワード
•「ブランド名+モデル名 vs 競合ブランド名+モデル名 比較」
ポイント:ネガティブキーワード(例:「無料」「評判悪い」など)を設定し、無駄なクリックを減らす
ディスプレイ広告(バナー広告):潜在顧客へのアプローチ
ディスプレイ広告は、ウェブサイトやアプリに表示されるバナー広告や動画広告です。
認知度向上やブランディングに最適です。
ディスプレイ広告の特徴と活用ポイント
•視覚的に訴求できる(車のデザインや高級感をアピール)
•潜在顧客へのリーチが可能(まだ購入を検討していないユーザーにも届けられる)
•YouTubeやGoogleディスプレイネットワーク(GDN)で広範囲に配信可能
効果的な活用方法
ブランド認知向上キャンペーン
•「新型モデル発表」の際に、YouTube広告や高級車関連サイトに配信
•例:「新型ブランド名+モデル名登場!今すぐチェック」
リマーケティング広告(訪問したユーザーを追いかける広告)
•ディーラーのサイトを訪れたが購入に至らなかったユーザーに再アプローチ
•例:「先週チェックした◯◯車種、試乗受付中です!」
ジオターゲティング広告(位置情報広告)
•ディーラー周辺にいるユーザーに対し、試乗キャンペーンを告知
•例:「現在地から5分の◯◯ディーラーで試乗受付中!」
ポイント:テキストと画像を組み合わせ、「特典」や「期間限定」などの要素を入れると効果UP
SNS広告(Instagram・Facebook・YouTube):興味関心ベースで広くアプローチ
SNS広告は、特定の興味・関心を持つユーザーに向けてターゲット広告を配信できるため、「そのうち客」や「比較検討中のユーザー」に効果的です。
SNS広告の特徴と活用ポイント
•年齢・性別・興味関心でターゲットを細かく設定できる
•動画広告の活用でリッチな体験を提供できる
•口コミ効果が期待できる(シェア・コメント・保存など)
効果的な活用方法
Instagram・Facebook広告(視覚的に魅せる)
•ターゲット層:30代以上の購買意欲が高い層
•広告タイプ:カルーセル広告(複数画像)・リール動画
•例:「今だけの限定試乗キャンペーン!特典付きで受付中」
YouTube広告(動画コンテンツで訴求)
•ターゲット層:車好き・試乗検討者
•広告タイプ:バンパー広告(6秒)・スキップ可能広告(30秒)
•例:「新型◯◯、実際に試乗してみた!詳しくはこちら」
ポイント:ユーザーの興味を引くクリエイティブ(短い動画・印象的なコピー)を用意する
各広告の役割とターゲット層
広告タイプ目的ターゲット層
広告種類 | 目的 | 対象ユーザー | 特徴・ポイント |
リスティング広告 | 購入意欲が高いユーザーを確実にキャッチ | 購入直前のユーザー | 検索キーワードに応じて表示されるため、コンバージョン率が高い |
ディスプレイ広告 | ブランド認知・潜在層へのアプローチ | まだ購入を考えていない層 | 画像・動画を活用し、認知度向上や興味喚起に適している |
SNS広告 | 興味・関心ベースで広くリーチ | 比較検討中のユーザー | ユーザーの興味・関心データを活用し、ターゲティング可能 |
データを分析し、効果の高い施策に予算を集中
1.Google広告のコンバージョン測定(クリック率・CVRを確認)
2.リマーケティング広告で離脱ユーザーを再ターゲティング
3.A/Bテストを行い、広告の最適化を繰り返す
例:「ディスプレイ広告→リスティング広告→SNS広告の流れで、認知から購入までの導線を作る」
まとめ:広告の特性を理解し、効果的に運用する
オンライン広告は、ディーラーの集客・売上アップに直結する重要な施策です。
•リスティング広告で「今すぐ客」をキャッチ
•ディスプレイ広告でブランド認知を拡大し、潜在層にアプローチ
•SNS広告で興味関心層にリーチし、比較検討を後押し
これらの手法を適切に組み合わせ、データをもとに改善を重ねることで、より高い広告効果を得ることができます!
5. 自動車ディーラーのSEO対策とウェブサイト最適化の重要性
オンラインでの集客を強化するためには、検索エンジンでの上位表示(SEO)が欠かせません。
自動車ディーラーにとって、「地域名+ディーラー」「車種+試乗」「メーカー名+正規販売店」などの検索キーワードで上位を獲得することは、新規顧客を獲得するための重要な施策です。
SEO対策は単にキーワードを入れるだけではなく、サイトの構造・コンテンツ・ユーザー体験(UX)を最適化することが求められます。
本章では、自動車ディーラーが実践すべきSEO戦略とウェブサイト最適化のポイントを詳しく解説します。
SEO対策の基本:検索上位を狙うための必須施策
キーワード最適化:顧客が検索するワードを把握する
自動車ディーラーのSEOでは、「実際にユーザーが検索するキーワード」を適切にサイトへ反映することが重要です。
効果的なキーワード戦略
地域名+ディーラー関連キーワード(ローカルSEO)
•「東京 ブランド名 ディーラー」
•「大阪 ブランド名 正規販売店」
•「名古屋 ブランド名 認定中古車」
車種+具体的な検索意図を含むキーワード
•「ブランド名+モデル名 試乗 予約」
•「ブランド名+モデル名 見積もり 依頼」
•「SUV 乗り心地 比較」
競合対策キーワード
•「ブランド名+モデル名 vs 競合ブランド名+競合モデル名 比較」
•「ブランド名+モデル名 口コミ 評判」
ポイント:これらのキーワードをタイトル・見出し(h1, h2タグ)・本文・メタディスクリプションに適切に配置する
ローカルSEO強化:Googleマップの最適化
Google検索の上位に表示されるためには、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の最適化が不可欠です。特に「地域名+ディーラー」などの検索では、Googleビジネスプロフィールの情報が検索結果の上部に表示されるため、これを活用することで高い集客効果が期待できます。
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネスで実施すべき施策
1.正確なビジネス情報を入力(住所・営業時間・電話番号・公式サイト)
2.最新の写真を掲載(店舗外観・ショールーム・試乗風景など)
3.口コミを積極的に集める(購入者にレビューを依頼し、星評価を向上)
4.投稿機能を活用(新車情報・試乗キャンペーンを定期的に発信)
例:「◯◯ディーラーでは最新のSUVを試乗できます!詳細は公式サイトで!」
モバイル対応:スマホ最適化は必須
自動車の購入を検討している顧客の多くは、スマートフォンで情報収集を行います。
そのため、ウェブサイトがモバイル対応(レスポンシブデザイン)されていなければ、ユーザーの離脱率が高くなり、SEOの評価も下がってしまいます。
モバイル最適化のポイント
•レスポンシブデザインを採用(PC・スマホ・タブレットで最適に表示)
•タップしやすいボタン配置(試乗予約・お問い合わせの導線を明確に)
•読みやすいフォントとレイアウト(視認性を確保し、ユーザー体験を向上)
•スマホ版Google PageSpeed Insightsで速度を測定し、改善
ポイント:Googleはモバイル向けのサイトを評価する「モバイルファーストインデックス」を採用しているため、スマホ対応はSEOに直結する
高速表示:ページ読み込み速度を最適化し、離脱を防ぐ
ページの読み込みが遅いと、ユーザーはすぐに離脱してしまいます。特にディーラーサイトでは、画像や動画が多いため、適切な最適化が必要です。
速度改善のための施策
1.画像を圧縮する(高画質のままファイルサイズを軽減)
2.不要なJavaScript・CSSを削減(読み込みスクリプトを最適化)
3.サーバーの応答速度を改善(高性能なサーバーを利用)
4.AMP(Accelerated Mobile Pages)の導入(モバイル向けに軽量化)
ポイント:速度チェックには「Google PageSpeed Insights」などのツールを活用するとスコアを確認しながら改善を行うことができます
まとめ:SEO対策+ウェブサイト最適化でオンライン集客を強化する
検索上位を獲得するための基本戦略
•「地域名+ディーラー」「車種+試乗」などの検索ニーズに合わせたキーワードを最適化
•Googleマイビジネスを活用し、ローカルSEOを強化
•スマホ対応(レスポンシブデザイン)とページ高速化でユーザー体験を向上
これらのSEO対策とウェブサイト最適化を実施することで、自然検索からの流入を増やし、来店や試乗予約の増加につなげることができます。
6. ディーラーがメーカーの広告戦略と連携し、販売を最大化する方法
自動車メーカーは全国規模で大規模な広告キャンペーンを展開し、ブランドの認知度を高める役割を担っています。
一方、ディーラーは地域に密着し、実際の販売促進を担当します。そのため、メーカーの広告戦略と連携することで、販売の最大化を実現することができます。
メーカーの広告が広範囲にブランドの魅力を伝え、ディーラーの広告が地域ごとのターゲットに直接訴求するという役割分担を理解し、適切に連携することが重要です。
本章では、メーカー広告とディーラー広告を効果的に組み合わせる方法を解説します。
連携のポイント①:メーカーの全国CM・キャンペーンを活用する
メーカーはテレビCM・オンライン広告・新聞・雑誌などのメディアを活用し、新車の認知度向上やブランドイメージの確立に注力します。
ディーラーはこの流れに乗り、販売促進に繋げる必要があります。
メーカー広告の活用方法
1.メーカーの新車発表CMと連動し、ディーラー独自のキャンペーンを展開
•例:「◯◯の新型モデルが全国で話題!今なら試乗キャンペーン実施中!」
2.メーカー公式サイトやSNSの情報を活用し、地域のディーラー情報を発信
•例:「CMで話題の新型SUV、◯◯ディーラーで試乗受付中!」
3.メーカーの販促ツール(カタログ・PR動画など)を地域マーケティングに活用
•例:「メーカー提供のプロモーション映像をYouTube広告に活用」
ポイント:メーカーの広告とタイミングを合わせて、ディーラー独自の施策を実施することで、統一感のあるマーケティングを実現
連携のポイント②:ディーラー独自のキャンペーンをプラスする
メーカーが全国規模で広告を展開する一方で、ディーラー独自のローカル施策を加えることで、来店や成約率を向上させることができます。
ディーラーが行うべき独自キャンペーン
1.試乗会・展示イベントの実施(メーカーの新車発表とタイミングを合わせる)
•例:「CMで話題の◯◯を実際に試乗できる!今週末の試乗会にご参加ください!」
2.特別オファーを設定(ディーラー独自の限定特典を付与)
•例:「今なら◯◯モデルを購入で、ディーラー限定メンテナンス3年無料!」
3.地元の企業や店舗とコラボしたマーケティング(地域密着型の戦略)
•例:「地元レストランとコラボ!試乗体験で人気カフェの無料ドリンクチケットプレゼント!」
ポイント:メーカーの広告で関心を持った顧客を、ディーラー独自のキャンペーンで来店・成約に繋げる
連携のポイント③:オンライン広告を地域特化型にカスタマイズ(エリアターゲティング)
メーカーの広告は全国的なブランド訴求が中心ですが、ディーラーは地域の顧客に直接アプローチする必要があります。
そのため、オンライン広告を地域ターゲティングで最適化することが重要です。
地域特化型オンライン広告の活用法
1.Googleリスティング広告(検索広告)で地域名+ディーラー名を狙う
•例:「東京 ブランド名 ディーラー 試乗予約」
•例:「大阪 ブランド名 SUV 見積もり」
2.SNS広告(Instagram・Facebook)で地元のターゲットに配信
•例:「◯◯エリア限定!新型モデルの試乗キャンペーン実施中」
3.YouTube広告でエリアターゲティングを設定し、メーカーの動画を活用
•例:「◯◯ディーラーで試乗受付中 詳細はこちら」
ポイント:全国広告の流れを活かしつつ、地元ユーザーに向けた訴求を強化する
連携のポイント④:メーカーとディーラーのメッセージを統一する
メーカーとディーラーがバラバラなメッセージを発信してしまうと、顧客に混乱を招き、ブランドの信頼性が低下する恐れがあります。
一貫性のあるマーケティングを展開することが重要です。
メッセージ統一の方法
1.メーカーの広告コピーやビジュアルを参考に、ディーラーの広告を作成
•例:「メーカー広告と同じキャッチコピーを使用することで、認知効果を最大化」
2.ディーラーのSNS投稿も、メーカーの広告と同じタイミングで発信
•例:「メーカーの新車発表投稿と同時に、試乗情報を投稿」
3.店頭POPやパンフレットもメーカーと統一感を持たせる
•例:「全国統一のプロモーションビジュアルを活用」
ポイント:「メーカーのブランディング+ディーラーの販促施策」が効果的に融合するように設計することが重要です、マーケティング担当者はメーカのスケジュールをしっかりと把握した上で準備を進め自社の販促展開と連携する必要があります
まとめ:自動車ディーラーのオンラインマーケティング戦略を最大化する
自動車ディーラーがオンラインで成功するためには、単一の手法に頼るのではなく、複数の施策を組み合わせた総合的な戦略が必要です。
1.SNSマーケティング → Instagram・YouTube・Facebookを活用し、ブランドの魅力を視覚的に発信し、顧客との接点を増やす。
2.オンライン広告(リスティング・ディスプレイ・SNS) → 潜在顧客・顕在顧客に合わせたターゲティング広告で集客を強化。
3.SEO対策とウェブサイト最適化 → 検索エンジンで上位表示を狙い、試乗予約や問い合わせを増やす。
4.メーカーとの広告戦略の連携 → 全国CMやプロモーションの流れを活用し、地域密着型のマーケティングで販売を最大化。
最も重要なのは、データを活用しながらPDCAを回し、常に最適化を行うこと。
これらの施策を戦略的に実施することで、オンライン集客の最大化と売上向上を実現し、持続的なビジネス成長につなげることができます。
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当社では、自動車ディーラー向けにオンライン広告・SNS運用・SEO対策・メーカー連携施策まで、総合的なマーケティング支援を行っています。
こんなお悩みをお持ちのディーラー様へ
オンライン広告を活用して、確実に見込み顧客を集客したい
SNS運用でブランドの魅力を発信し、エンゲージメントを高めたい
地域に根ざしたマーケティング戦略で、成約率を向上させたい
SEO対策やウェブサイト最適化で、問い合わせや試乗予約を増やしたい
当社のマーケティング専門チームが貴社の課題を解決し、最適な戦略をご提案いたします。
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